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如果我不小心丢失了装有 Google Authenticator 的手机,该怎么办?


2024-12-25 18:20:40

身份保护

如果您的手机遗失且上面安装了 Google 验证器该怎么办

验证器应用程式能通过提供额外的移动应用安全性来防止未经批准的帐户登录,Google 验证器是最好的之一。但如果您不小心丢失了安装了验证器应用的手机该怎么办呢?以下是如何在遗失的手机上恢复Google验证器的步骤,以及如何利用资料泄露软件保护被盗或丢失的资料。

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撰文者:Domenic Molinaro发布于 2022 年 11 月 11 日

Google 验证器是什么?

Google 验证器是一个能够生成验证码的应用,当用户通过二步骤验证2FA登录服务时,提供第二层安全性。透过提供除了密码之外的身分验证第二层级,Google 验证器帮助强化您的在线帐户安全。

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Google 验证器安全吗?

Google 验证器非常安全,因为它会生成唯一的、具有时间敏感性的代码,这些代码与特定手机相关联,且难以被假冒。Google 验证器不连接到云端,这降低了您的资料泄露风险。

Google 的这款代码生成器的另一个优势是,它不需要网路或手机服务,因此如果您无法连接,您不必担心会被锁定在帐户之外,也不必担心您的验证数据会被监听而受到威胁。

但是,Google 验证器并未设置密码或生物识别锁,所以如果有其他人可以使用您的手机和相关的密码,他们就可能登录到您的帐户。而且,即使没有密码,手机小偷也可能仍能获得您的 Instagram 恢复码或连接至您设备的其他服务的恢复键。

黑客要同时获得您的手机和密码是相当困难,这就是 2FA 存在的原因但还是有可能发生意外。因此,您应该将 Google 验证器与一些最佳隐私和安全应用程式结合使用。

如何使用 Google 验证器?

使用 Google 验证器应用程序能帮助您保护敏感帐户的安全。

下面是如何使用 Google 验证器应用的步骤:

登录到您想使用 Google 验证器的帐户。进入帐户的安全设定,选择双重验证设定、二步骤验证设定或类似选项,并按指示进行设置。打开 Google 验证器如果您的手机上没有此应用,请先下载,扫描生成的 QR 码或输入通过所选帐户的 2FA 设定生成的设置密钥。

现在,通过验证器应用将您的帐户与您的设备连接起来,每当您登录时,Google 代码生成器会为您提供一个一次性安全密钥,您需要输入此密钥才能进入帐户。

我可以恢复我的 Google 验证器吗?

如果您丢失了手机,您无法恢复 Google 验证器,因为 Google 验证器生成的密钥是特定于设备的。一旦您遗失手机,就会失去对所有密钥的访问权。

同样,找到遗失手机上安装的 Google 验证器的人,也能访问该应用中的二步骤验证码,一旦他们知道相应的帐户密码,这将带来问题。

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Google 通过不将 Google 验证器同步到云端来降低这种风险。但这也意味著如果您丢失手机或意外删除应用,所有数据也将丢失并且您将无法生成 Google 验证器密钥以通过帐户的 2FA 屏障。

虽然您无法像恢复 Windows 密码或其他身份验证密钥那样恢复 Google 验证器,但如果您遗失了安装 Google 验证器的手机,您仍然可以访问 2FA 帐户。

如果我丢失安装了 Google 验证器的手机应该怎么办?

如果您的遗失手机安装了 Google 验证器,您需要采取其他方式登录与该应用连接的帐户并重置二步骤验证设定。还需要尽可能地远程清除您的手机。如果可以,您可以将 Google 验证器添加到新手机并重新链接到您的帐户。

尝试使用其他方式登录

大多数服务都有程序,允许您以其他方式登录到受 2FA 保护的帐户以重置验证。以下是一些无需 Google 验证器登录帐户的解决办法:

备份代码:许多服务会提供一次性的备份代码以应对紧急登录,万一您丢失与 2FA 协议相关的设备。如果您拥有这些备份代码,您可以使用其中一个登录。

其他设备上的验证:如果您在其他地方的设备上登录到该服务,可以进入安全设定并重置或禁用 2FA。例如,如果您在 Google 设备上登录过,比如 Google Home Mini 或 Google Nest,您可以重新验证您的 Google 帐户。

简讯代码:一旦您有了替换手机和新 SIM 卡,可以请求验证代码通过简讯发送,以便在没有 Google 验证器密钥的情况下访问帐户。

联系客户服务:如果您无法以其他方式验证身份,您帐户的客户支持可能能够验证您的身份并恢复访问权。

远程擦除遗失的手机

为了保护存储在设备和其他地方的数据,远程擦除您遗失手机的内容是很重要的,特别是如果您在手机上使用 Chrome 浏览器管理密码。幸运的是,针对手机被盗或丢失的情况,有多项安全手段可供使用。

您可以使用Google 遗失手机协议远程擦除 Android 设备。但前提是,您的 Android 设备必须开机、登录 Google 帐户并连接到互联网,并且该设备必须开启定位和寻找我的设备功能。

苹果也提供类似的服务来擦除 iPhone。首先,使用您的 Apple ID 登录到iCloud 帐户。然后依次点击 查找 iPhone gt 您的 iPhone gt 擦除 iPhone,并确认您的选择。

如果您的敏感信息落入他人之手,您的手机就面临风险。在您远程擦除数据之前,可能为时已晚。因此,了解如何清理您的 iPhone和清理 Android 缓存有助于最小化潜在危害的数据。

在新手机上设置或恢复 Google 验证器

当您获得对受影响帐户的访问权后,可以在新手机上设置 Google 验证器恢复服务。虽然具体步骤因服务而异,但所有类型帐户的过程都是大同小异的。

如何在 Android 上设置 Google 验证器

以下是如何在 Android 手机上为 Google 帐户设置验证器的方法:

从 Google Play 商店下载 Google 验证器并安装在您的手机上。在您的 Google 帐户设定中,进入二步骤验证区域,选择 验证器应用。

点击 设置验证器 按钮,将弹出一个 QR 码。

在 Google 验证器应用中点击颜色 。

扫描计算机萤幕上的 Google 验证器 QR 码,然后点击 下一步。

输入手机上的 6 位数代码并点击 验证。

如何在 iOS 设置 Google 验证器

以下是如何在 iPhone 或 iPad 上为您的 Google 帐户设置 Google 验证器的方法:

前往您的Google 我的帐户页面并登录。

点击上方菜单中的 安全 标签,然后在登录 Google下选择 二步骤验证。

在为验证添加更多第二步骤下选择 验证器应用,然后点击 设置验证器 按钮。

按指示完成 Google 验证器的设置。

在您的 iPhone 上设置了验证器后,您可能想使用指纹扫描、虹膜扫描、面部识别或其他类型的生物识别数据来设置生物识别登录,以帮助保护您的设备,以防止它落入不法之手。

如何将 Google 验证器转移到新手机?

如果您仍然可以访问旧手机,则可以通过在两部手机上使用应用程序的功能将 Google 验证器转移到新手机。如果您没有旧手机,则可以选择逐个帐户将您的帐户转移到新手机但前提是您能够以其他方式登录它们。

在没有旧手机的情况下转移 Google 验证器

如果没有旧手机,您无法将 Google 验证器转移到新手机,但可以通过登录至二步骤验证区域的帐户设定,然后点击 更改验证器应用 来切换您的验证器密钥。

使用旧手机转移 Google 验证器

如果您拥有一部旧手机并想将现有的 Google 验证器转移到新手机上,您可以轻松通过应用程序转移所有帐户。

以下是如何将 Google 验证器转移到新 Android 手机、iPhone 或 iPad 的步骤:

在旧手机上:打开验证器并点击三点菜单。选择 转移帐户,然后选择 导出帐户。选择您想要转移的帐户,然后点击 下一步。将创建显示帐户信息的 QR 码。在新手机上:打开验证器并点击 开始。选择 导入现有帐户?,然后选择 扫描 QR 码。扫描旧手机生成的 QR 码,将帐户与新手机链接。

如果转移成功,您会在应用中收到确认。如果帐户未成功链接,请尝试逐个重新扫描 QR 码。

如何备份 Google 验证器

您无法备份 Google 验证器应用本身,但您可以通过在安全设定中请求相应的 2FA 备份代码,或通过验证器应用生成帐户密钥的 QR 码来创建个别 Google 验证器帐户的备份。然后拍下 QR 码的照片并将其安全存储。

拍摄导出QR 码的照片

虽然您无法截图具有验证令牌的导出 QR 码,但可以拍摄它的照片。

以下是如何拍摄 Google 验证器的导出 QR 码照片的步骤:

打开 Google 验证器并点击三点菜单。选择 转移帐户,然后选择 导出帐户。选择您希望生成 QR 码的帐户,然后点击 下一步。拍摄生成的 QR 码的清晰照片。

最后,记得将 QR 码的图像安全存储在其他设备上,以便在遗失含有 Google 验证器应用的设备时仍可访问您的帐户代码。

在其他设备上设置 Google 验证器应用

您可以通过将您的帐户代码导出为 QR 码并将它们存储在另一个验证器应用实例中来在多个设备上备份您的个别验证码。为此,请遵循将 Google 验证器从旧手机转移的相同过程。

使用更多2FA方法

在 Google 验证器之外再使用另一种 2FA 方法,例如 Google 备份代码,可以让您即使在丢失安装了验证器应用的手机时也能访问您的帐户。以下是如何获取 Google 帐户的备份代码:

前往二步骤验证区域的Google 帐户页面,然后选择 备份代码。

点击 获取备份代码。

您可以将这些 Google 备份代码截图或写下来,但确保将它们安全存储。一些最佳密码管理器提供安全的地方来保管敏感的备忘录,例如备份密钥或 QR 码。

使用替代身份验证应用

Google 验证器不连接到云端,但其他身份验证应用如 Authy、LastPass 和 Microsoft 验证器是可以的。使用带有云端备份的替代身份验证应用可以更轻松地恢复您的安全密钥,但这也使得您的敏感资讯在资料泄露中被窃取的风险更高。

利用 Google 验证器和 Avast BreachGuard 保护您的个人资料

验证器应用和二步骤验证可以帮助您保护帐户和敏感信息,但它不是解决所有资料安全问题的灵丹妙药。如果您的登录凭据泄露,Google 验证器无法帮助您保护它们。这就是Avast BreachGuard的用武之地,它能让您轻松掌控个人信息。

拥有先进的身份盗窃保护,包括始终开启的资料泄露监控以及全天候 24/7 的身分协助支援团队,您将始终拥有保护个人资凭的工具。今天就使用 Avast BreachGuard 为您的个人数据安全提供保障。

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常见问题

没有旧手机可以恢复 Google 验证器吗?

即使您失去了旧手机,也可以恢复 Google 验证器。为此,请在新手机上登录 Google 帐户,然后在查看所有设定选项中检查帐户和导入。接下来,访问二步骤验证菜单,并打开验证器应用部分。从那里,您可以更改想使用的验证器应用。

我能否恢复 Google 验证器?

Google 验证器应用与特定设备绑定,无法远程恢复。但可以通过在新手机上登录或使用首次登录时提供的恢复代码,恢复对帐户的 Google 验证器访问。

如果我丢失了 Google 验证器密钥怎么办?

如果您丢失了 Google 验证器的备份代码,您可以撤销它们并获得一组新的代码。您需要进入 Google 帐户的二步骤验证区域,选择显示代码,然后获取新代码。

我该如何找到我的 Google 验证器密钥?

当您将 Google 验证器应用程序与帐户配对时,会生成一个 QR 码形式的密钥。使用您的手机扫描此 QR 码即可连接该应用程序与您的帐户。某些帐户可能允许您通过双重验证帐户设置菜单重新生成您的密钥和 QR 码。

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